Kesinti

Trendyol hakedişinizdeki her kesintiyi kontrol edin.

Kesinti, cari hesap ekstrenizi ve kargo faturalarınızı satır satır yeniden hesaplar: komisyon, hizmet bedeli, kargo, stopaj ve iadeler. Açıklanamayan her lirayı hesabıyla birlikte gösterir.

Dosyalarınız bilgisayarınızdan çıkmaz. Hesaplama tarayıcınızda yapılır.

Örnek mağazanın 10.09.2026 tarihli 4410230 numaralı ödemesi: satış tutarından her kesintiye ve ödenen tutara. ₺2.415,60 açıklanamıyor.Ödeme 4410230 · 10.09.2026Satış tutarı₺23.681Komisyon−₺3.950İadeler−₺2.740İndirimler+₺31Hizmet bedeli−₺438Kargo−₺2.307Stopaj−₺190Açıklanamayan−₺2.415,60Ödenen₺11.673
Örnek mağazanın 10.09.2026 tarihli bir ödemesi. Örnek veri. Şirket, ürünler ve rakamlar kurgudur.

Bir siparişte yedi ayrı kesinti var. Hangisini kontrol ediyorsunuz?

Komisyon, komisyonun KDV'si, paket başına hizmet bedeli, desiye göre kargo, %1 stopaj, iade düzeltmeleri ve "diğer" kalemler. Her biri ayrı satırda, ayrı tarihte düşer. Ekstrenin toplamı tutar, ama tek tek doğru olup olmadıklarını kimse bilmez.

Dosyalarınızı yükleyin

Satıcı panelinden indirdiğiniz cari hesap ekstresi yeterli. Kargo faturası detayını, ürün listesini ve sipariş listesini de eklerseniz kargo ve ödeme kontrolleri de çalışır.

Dosyalarınız bilgisayarınızdan çıkmaz. Hesaplama tarayıcınızda yapılır.

    Örnek veriyle deneyin

    Moda Ev Tekstili, ev tekstili satan bir mağaza: üç ay, yaklaşık 600 satış satırı, iki kargo faturası, bir ürün listesi ve bir sipariş listesi. Örnek dosyalar, sizin dosyalarınızla aynı yoldan okunur ve kontrol edilir. Mağazanın desi tablosu ayarlara kendiliğinden girilir.

    Örnek veri. Şirket, ürünler ve rakamlar kurgudur.

    Örnek dosyalar: ekstre 1 · ekstre 2 · kargo faturası 1 · kargo faturası 2 · ürün listesi · sipariş listesi · birim maliyetler

    On kontrol

    1Ödeme mutabakatı Açıklanamayan
    Bir ödemenin tutarı, o ödemeye bağlı satırların hakediş ve kesintilerinin toplamından farklı.
    2Komisyon hesabı Açıklanamayan
    Kesilen komisyon, komisyon oranı ile verinizden belirlenen matrahın çarpımından 0,01 TL'den fazla farklı.
    3Komisyon oranı Kontrol edin
    Bir satırın komisyon oranı, o barkod için beklenen orandan yüksek: oran tablonuzdaki oran ya da dönemdeki en sık oran.
    4İade düzeltmesi Açıklanamayan
    Bir satış iade edilmiş, ama aynı sipariş ve barkod için komisyon geri verilmemiş.
    5Trendyol indirimi Kontrol edin
    Trendyol'un karşıladığı bir indirim ya da kupon hakedişinizi azaltmış.
    6Hizmet bedeli Açıklanamayan
    Bir pakete birden fazla hizmet bedeli kesilmiş ya da tutar sipariş tarihindeki tarifeden farklı.
    7Kargo tutarı Açıklanamayan
    Kargo faturasındaki tutar, faturalanan desinin desi tablonuzdaki fiyatından farklı ya da aynı koli iki kez faturalanmış.
    8Kargo desisi Kontrol edin
    Faturalanan desi, ürün listenizde o ürün için yazan desiden yüksek.
    9Stopaj Açıklanamayan
    Dönemin stopajı, iadeler düşülmüş KDV hariç satışların %1'inden 1 TL'den fazla farklı.
    10Ödenmemiş satış Kontrol edin
    Teslim edilmiş ve vadesi geçmiş bir siparişin ödeme tarihi yok.

    Her fark hata değildir.

    Kesinti iki tür bulgu gösterir. "Açıklanamayan" bulgularda ekstredeki rakamlar kendi içinde tutmuyor. "Kontrol edin" bulgularında bir oran ya da desi değişmiş; bir kampanya ya da yeni bir tarife sebep olabilir. İkisini de hesabıyla görürsünüz ve hangisine itiraz edeceğinize siz karar verirsiniz.

    Verileriniz

    • Dosyalarınız bilgisayarınızdan çıkmaz. Hesaplama tamamen tarayıcınızda yapılır.
    • Kesinti mağazanıza erişim ya da API anahtarı istemez.
    • Sipariş listesindeki alıcı adları, adresleri ve telefonları yüklenirken atılır.

    Fiyatlar

    Ücretsiz

    Dosyanızı yükleyin, toplam farkı, kontrol başına bulgu sayısını ve ilk üç bulguyu hesabıyla görün.

    Ücretsiz kontrol

    Tek mağaza

    Aylık 690 TL.

    Tüm bulgular, CSV, yazdırılabilir rapor ve ürün başına net kâr.

    Satışlar çok yakında açılıyor.

    Birden fazla mağaza

    Aylık 1.490 TL.

    Satışlar çok yakında açılıyor.

    Yıllık ödemede iki ay ücretsiz. Fiyatlar KDV hariçtir.

    Ödemeden sonra lisans anahtarınız bir iş günü içinde e-postanıza gelir.

    Sık sorulan sorular

    Hangi dosyalar gerekiyor?

    Satıcı panelinden indirdiğiniz cari hesap ekstresi yeterli. Kargo faturası detayını, ürün listesini ve sipariş listesini eklerseniz kargo ve ödeme kontrolleri de çalışır.

    Bulunan her fark bir hata mı?

    Hayır. "Açıklanamayan" bulgularda rakamlar kendi içinde tutmuyor. "Kontrol edin" bulgularında bir oran ya da desi değişmiş; sebebi bir kampanya olabilir.

    Trendyol'a nasıl itiraz ederim?

    Her bulgu için sipariş numarası, beklenen ve kesilen tutar ve hesabı hazırdır. Satıcı panelinden açacağınız destek talebine bu bilgileri eklemeniz yeterli.

    Mağazama erişim istiyor musunuz?

    Hayır. Kesinti yalnızca panelden indirdiğiniz dosyalarla çalışır.

    Hepsiburada destekleniyor mu?

    Henüz değil. Talep gelirse sıradaki o.

    Kim yapıyor

    Ben Chris Direduryan. On beş yılı aşkın süredir ürün yönetiyorum. Bunun bir bölümü, TeamSystem grubundaki Mikrogrup'ta finansal teknoloji ürünleriydi. Kesinti, satıcılar ve finans ekipleri için yaptığım araçlardan biri. Diğerlerini Bets & Ships'te yayımlıyorum.

    Diğer araçlar →